. Innovatie is een teamsport
DRIEKWART van de Vlaamse ondernemers vindt zichzelf creatief. Creatieve ondernemers, zo blijkt uit cijfers die FlandersDC en Unizo net bekendmaakten, creëren meer jobs en leggen betere winstcijfers voor. Maar de resultaten van het onderzoek leren ook dat de meeste ondernemers weinig inventief zijn in het benutten van het creatief potentieel van hun medewerkers. Hoewel ondernemers terecht focussen op winst vergeten ze die te halen waar ze zit, bij hun werknemers.
Creativiteit is een teamsport, het resultaat van de inspanning van een groep mensen. En niet die van een directeur alleen achter zijn bureau. Gemiddeld heeft een onderneming een drieduizendtal ideeën nodig om met één succesvolle innovatie op de proppen te komen. Een bedrijfsleider heeft er dus alle belang bij de goede ideeën van zijn medewerkers te stimuleren. En daar loopt het mis bij de Vlaamse bedrijfsleider.
Terwijl 9 op de 10 ondernemers bij de aanwerving rekening houdt met het creatief potentieel van kandidaat medewerkers, heeft veel minder dan de helft van de bedrijven een intern beleid om innovatie aan te moedigen. Slechts 10% houdt rekening met de creatieve inbreng van een werknemer bij promotie en maar de helft daarvan zet creativiteitstechnieken in. Helemaal erg is het gesteld met de verloning voor een creatief idee, daar doet maar 7% van de ondernemers iets aan. Nochtans bestaat er sinds vorig jaar een maatregel van de federale overheid om hier verandering in te brengen. Een ondernemer kan aan 10% van zijn werknemers een innovatiepremie uitreiken die gelijk is aan het maandloon en vrij is van belastingen en sociale zekerheid.
Bedrijven die het wel goed aanpakken, geven hun personeel twee dingen: de vrijheid om te dromen en de structuur om die dromen te realiseren. Een systeem om ideeën te managen, eindigt niet bij het droppen van een ideeënbus in de inkomhal. Zo zorgt bij Shell een speciaal programma ervoor dat iedereen met een idee dat kan verdedigen voor een interne jury. Als je idee groen licht krijgt, kan je binnen de twee weken aan de slag met een budget. Ideeën die geen geld krijgen, worden in een centrale databank gestopt. Resultaat: in één jaar tijd kwamen vier van Shell's vijf doorbraak-ideeën uit dit programma. Kris Leys, al 17 jaar bankdirecteur bij Fortis, richtte via een gelijkaardig programma zijn eigen spin-off op en leidt nu iCare, een bedrijf dat diensten voor honden en hun baasjes aanbiedt. Binnenkort hoopt Fortis zo als eerste een 'ziekteverzekering' voor honden aan te kunnen bieden aan de 1miljoen Belgische hondengezinnen.
Bij Volvo Gent zorgde Ronny, een fabrieksarbeider, voor een besparing van 10.000 euro per jaar door een verbetering aan het assemblageproces te suggereren. Maar vooral kleine bedrijven kunnen winst te halen uit het betrekken van de medewerkers. De afstand tussen de top en de rest van het bedrijf is kleiner en een idee kan sneller doorgevoerd worden dan in een grote organisatie.
Bedrijven kunnen 4.000 euro per jaar per werknemer besparen als ze zijn ideeën serieus nemen. Maar liefst 80% van de succesvolle innovaties komt immers van een medewerker die drie trappen onder de bedrijfsleider werkt. Directeurs, laat die jokari voor wat hij is en organiseer een spelletje 'gemengd dubbel' met uw personeel. In naam van de innovatie.
maandag 12 maart 2007
Vind je dit interessant? Deel het met anderen.
